TTS per call center
17lingue
Competenza umana · Progetti globali
Lingue. Dati. Audio.Gestiti dall’inizio alla fine.
Traduzioni, annotazione di dati per l’IA e progetti vocali in oltre 20 lingue. Selezioniamo le persone giuste, coordiniamo il lavoro e verifichiamo i risultati concordati, dal primo brief alla consegna.
Scopri i nostri servizi
Scegli un servizio per conoscere le attività, gli esempi di risultati e i requisiti del progetto.
Annotazione dei dati
Trasforma i contenuti in dati strutturati per l’addestramento dell’IA. I nostri team annotano sentiment e intenti, etichettano prodotti e contenuti e supportano l’annotazione delle preferenze, il RLHF e la valutazione dei modelli secondo le linee guida concordate.
Come possiamo aiutarti
- Sentiment e intenti
- RLHF e valutazione
- Etichettatura dei contenuti
Quando scegliere questo servizio
Preparare dati di addestramento etichettati, valutare le risposte dei modelli o raccogliere preferenze umane per il tuo flusso di lavoro IA.
Cosa ricevi
Etichette, giudizi di preferenza o risultati di valutazione nella struttura concordata, ad esempio un foglio di calcolo o un file JSON se appropriato, con linee guida e note di revisione.
Traduzione e localizzazione
Preserva il significato tra lingue e mercati. Traduciamo documenti e contenuti, localizziamo materiali legali, tecnici, di marketing e aziendali e supportiamo le esigenze di interpretariato.
Come possiamo aiutarti
- Traduzione di documenti e contenuti
- Localizzazione
- Interpretariato
Quando scegliere questo servizio
Adattare documenti, siti web, prodotti o campagne a nuovi pubblici, oppure supportare la comunicazione multilingue.
Cosa ricevi
Documenti tradotti o localizzati, testi per siti web o altri contenuti concordati, con revisione terminologica. Formati ed eventuali servizi di interpretariato vengono definiti per il progetto.
Produzione vocale e audio
Selezioniamo professionisti della voce madrelingua e gestiamo voci fuori campo, narrazione, doppiaggio di film e video, registrazione e ingegneria del suono in base al tuo brief.
Come possiamo aiutarti
- Voci fuori campo e narrazione
- Doppiaggio
- Registrazione e ingegneria del suono
Quando scegliere questo servizio
Produrre narrazioni per video e contenuti formativi, localizzare contenuti multimediali o creare contenuti vocali per il tuo pubblico.
Cosa ricevi
Registrazioni vocali e audio montato per lo script concordato, con regole di denominazione e specifiche di produzione. I risultati di doppiaggio e ingegneria audio sono definiti in base ai tuoi contenuti.
Gestione di progetti ASR e STT
Gestiamo l’intero ciclo dei progetti ASR e STT: pianificazione, reclutamento dei parlanti, registrazione, trascrizione, segmentazione, etichettatura dei parlanti, garanzia della qualità e consegna. I dati vocali vengono raccolti e preparati per il tuo progetto, in base all’ambito, alle lingue e ai requisiti di qualità definiti.
Come possiamo aiutarti
- Reclutamento dei parlanti
- Registrazione e trascrizione
- Segmentazione ed etichettatura
Quando scegliere questo servizio
Addestrare o migliorare il riconoscimento vocale, le interfacce vocali e i sistemi di trascrizione multilingue.
Cosa ricevi
Registrazioni, trascrizioni, segmenti con marcatori temporali ed etichette dei parlanti nell’ambito concordato, insieme ai registri di revisione. Struttura, nomi e formati dei file vengono definiti con il tuo team.
Flusso di lavoro illustrativo
Campione audio di parlato
ItalianoEsempio audio
WAV
Trascrizione ASR / STT
TRASCRIZIONE MADRELINGUA
“Ogni set di dati di qualità apre una nuova possibilità.”
Dati vocali verificati da persone
Verificato secondo i criteri del progetto
CAMPIONEREVISIONE
AV_001Verificato
AV_002Verificato
AV_003Verificato
Gestione di progetti TTS
Gestiamo l’intero ciclo dei progetti TTS: pianificazione, selezione dei professionisti della voce, registrazione su copione, preparazione audio, garanzia della qualità e consegna. Le registrazioni vengono create per il tuo progetto e verificate secondo le tue specifiche di pronuncia, stile espressivo e audio.
Come possiamo aiutarti
- Selezione di professionisti della voce
- Registrazione su copione
- Controllo della qualità audio
Quando scegliere questo servizio
Produrre registrazioni su misura per supportare la sintesi vocale nella lingua, con la pronuncia e lo stile espressivo richiesti dal tuo progetto.
Cosa ricevi
Registrazioni del progetto con script corrispondenti e registri di revisione. Direzione vocale, specifiche audio, nomi dei file e formati di consegna vengono definiti nel brief.
Validazione dei dati vocali
Affida i dettagli a un orecchio madrelingua. Verifichiamo audio e trascrizioni, controlliamo la pronuncia e applichiamo i criteri di qualità concordati prima che i tuoi dati passino alla fase successiva.
Come possiamo aiutarti
- Revisione di audio e testo
- Controllo della pronuncia
- Garanzia della qualità
Quando scegliere questo servizio
Esaminare i dati vocali forniti dal cliente o raccolti durante il progetto e gli output dei modelli secondo i criteri concordati, oppure risolvere problemi di qualità prima della fase successiva.
Cosa ricevi
Audio o trascrizioni revisionati, correzioni e un registro delle criticità, nell’ambito concordato. I rilievi fanno riferimento ai criteri di qualità definiti con il tuo team.
I nostri clienti
Esperienza nei progetti
Progetti multilingue. Gestiti da persone.
Esperienza nel TTS per call center, nell’alternanza di lingue e nella trascrizione multilingue.
Alternanza di lingue
Trascrizione multilingue
Le nostre responsabilità
- Reclutamento
- Formazione
- Gestione dei progetti
- Garanzia della qualità
- Logistica di studio
- Revisione dei contenuti
+L’approccio AvantLingua
Competenza nei dettagli.
Qualità nel lavoro.
Significato, pronuncia e contesto richiedono giudizio umano. I nostri specialisti applicano la tua terminologia e le tue linee guida, verificando i dettagli importanti per il progetto.
Competenza madrelingua
Gli specialisti comprendono l’uso della lingua parlata e scritta, comprese espressioni, pronuncia e contesto culturale.
Criteri di revisione chiari
Terminologia, esempi e criteri di accettazione offrono ai revisori un riferimento comune per ogni attività.
Registri di revisione utili
Le note individuano problemi e correzioni rispetto ai criteri concordati, così il tuo team può valutare il lavoro.
+Scopri AvantLingua
Competenza linguistica,
costruita sul campo.
La nostra esperienza linguistica è iniziata nel 2015. Oggi AvantLingua unisce specialisti madrelingua, coordinamento dei progetti e revisione della qualità per traduzioni, dati per l’IA e audio in oltre 20 lingue.
2015Inizio della nostra esperienza linguistica
20+Lingue supportate
Dall’inizio alla fineDalla pianificazione alla consegna
Copertura linguistica globale
Le tue lingue. Un ambito definito.
Indicaci le lingue e i dialetti necessari per il progetto. Copriamo oltre 20 lingue di Asia, Europa, Americhe e Africa.
La disponibilità dipende dalla lingua, dall’attività e dal progetto. Le lingue di visualizzazione del sito sono distinte da quelle supportate nei progetti.
Verifica le esigenze linguistiche- Asia
- Europa
- Americhe
- Africa
+La nostra piattaforma su hosting proprio
Il tuo flusso di dati.
Un ambiente controllato.
La nostra piattaforma ospitata su infrastruttura propria riunisce le attività sui dati e la revisione in un unico ambiente di progetto. Prima di iniziare concordiamo con il tuo team il modello di distribuzione, il trattamento dei dati e il processo di revisione.
Parliamo dei tuoi requisiti di sicurezzaSpazio di lavoro del progettoFlusso di lavoro illustrativo
01Preparazione
02Lavorazione
03Revisione
Disponibile: una piattaforma di progetto con hosting autonomo
I requisiti di distribuzione, accesso e gestione dei dati vengono esaminati per ogni progetto. Chiedici di illustrare la configurazione adatta al tuo brief.
Requisiti da concordare prima dell’avvio
Requisiti di accesso
Definire chi può accedere a ciascun progetto e quali azioni può svolgere.
Ciclo di vita dei dati
Concordare la sede di archiviazione, i tempi di conservazione e l’eliminazione alla consegna.
Revisione e tracciabilità
Specificare i registri di revisione e le evidenze di audit necessari per il progetto.
Quadri di riferimento per sicurezza e privacy
Quadri di riferimento per discutere i requisiti del progetto. Non sono dichiarazioni di certificazione; lo stato delle certificazioni e degli audit indipendenti deve essere verificato separatamente.
+Lavoriamo insieme
Un piano di lavoro chiaro.
Dal brief alla consegna.
01
Definisci il brief
Condividi l’attività, le lingue di destinazione, il volume e la scadenza. Definiamo insieme il lavoro e i materiali necessari.
02
Concorda il piano di lavoro
Stabilisci linee guida, esempi, criteri di accettazione e formati di consegna prima di avviare la produzione.
03
Coordinamento della produzione
Selezioniamo gli specialisti linguistici o i talenti vocali necessari, assegniamo il lavoro e gestiamo tempistiche, domande e feedback.
04
Revisione e consegna
Ricevi i file e i registri di revisione concordati. Domande e correzioni vengono gestite attraverso il processo di accettazione del progetto.
+Alcune risposte utili
Prima di iniziare.
Quali servizi offre AvantLingua?
I nostri servizi comprendono traduzione e localizzazione, annotazione dei dati, gestione di progetti ASR, STT e TTS, validazione dei dati vocali e produzione vocale e audio. Seleziona un servizio qui sopra per scoprirne l’ambito.
Un progetto può combinare più servizi?
Sì. Un progetto può combinare traduzione, annotazione, registrazione e revisione. Condividi tutte le indicazioni per permetterci di concordare responsabilità, dipendenze e un piano di consegna coordinato.
Come verificate la qualità?
Prima di iniziare concordiamo linee guida operative, esempi e criteri di revisione. Gli specialisti verificano i risultati rispetto a questi requisiti e segnalano dubbi o problemi da chiarire e correggere.
Di cosa avete bisogno per definire un progetto?
Inizia da obiettivi, servizio richiesto, lingue, volume previsto, formato di output e scadenza desiderata. Esempi o linee guida esistenti ci aiutano a comprendere il lavoro e a proporre un ambito adeguato.
Quali lingue e dimensioni di progetto supportate?
Supportiamo oltre 20 lingue in Asia, Europa, nelle Americhe e in Africa. Possiamo discutere di un progetto definito o di un’attività continuativa; disponibilità e piani di consegna dipendono dalla lingua, dal compito e dal volume.
Potete gestire l’intero progetto di dati vocali?
Sì. Offriamo servizi per l’intero ciclo dei progetti ASR, STT e TTS, dalla pianificazione e selezione dei talenti alla registrazione, preparazione dei dati, annotazione, garanzia della qualità e consegna, secondo il tuo brief. Non disponiamo di dataset pronti all’uso; i dati vocali vengono raccolti e preparati appositamente per il tuo progetto.
Lavoriamo insieme
Inizia dal tuo brief.
Definiamo insieme il lavoro.
Raccontaci cosa devi tradurre, annotare, registrare o revisionare. Chiariremo con te l’ambito e i requisiti di consegna.
contact@avantlingua.com